Blog sobre Calidad de Datos

Claves para incrementar la calidad de datos de sus clientes

Claves para incrementar la calidad de datos de sus clientes

La calidad de los datos es esencial para la prospección, conocimiento y retención de clientes. Sin datos precisos, las empresas que luchan por ejecutar campañas de marketing con éxito fallan al cumplir con las expectativas del cliente. Sin embargo a pesar de la importancia de disponer de datos precisos y exactos, un reciente estudio desveló que el 45% de las empresas no tienen una estrategia clara de mejora y calidad de datos.

Calidad de Datos: motor de desarrollo de la empresa

Muchos directivos de importantes compañías y organizaciones, al igual que gerentes de pequeñas y medianas empresas dudan de los informes y estadísticas obtenidos de sus sistemas de información. Dudan de la veracidad de los datos, de que estén bien calculados, de que sean fidedignos, de su consistencia y en definitiva de su capacidad de reflejar la realidad de la entidad en un momento determinado.

Qué es la Calidad de Datos

Los datos se desactualizan con el tiempo y se degradan hasta convertirse en inservibles. Las herramientas y procesos de Calidad de Datos actúan sobre los datos para corregir su deterioro.

Si es la primera vez que te acercas al mundo de la Calidad de Datos, puedes encontrar complicado el funcionamiento de este tipo de procesos. Verdaderamente la tecnología que hay detrás es sofisticada, compleja y cara. Primero te explicaremos los aspectos más relevantes de la Calidad de Datos.